Qualitätsmanagement
Unser QM-System erstreckt sich auf alle Unternehmensbereiche. Außerdem verfügen alle Gesellschaften unserer Unternehmensgruppe - mit Ausnahme des Bildungswerks Hessenmetall e. V. - über die AZAV-Trägerzulassung.
Das Bildungswerk der Hessischen Wirtschaft e. V. und das Bildungswerk der nordhessischen Wirtschaft gGmbH sind ebenfalls Mitgliedsunternehmen von Weiterbildung Hessen e. V. und tragen dessen Siegel.
Das Bildungswerk der Hessischen Wirtschaft e. V. ist darüber hinaus Mitglied im Wuppertaler Kreis e. V.
Unser Tochterunternehmen, die CONSULT Personaldienstleistungen GmbH, ist ergänzend nach DIN EN ISO EN 9001 zertifiziert.
Unser QM-System zeichnet sich über folgende QM-Instrumente aus
- regelmäßige Personalgespräche
- gezielte Personalentwicklung
- Zielvereinbarungen
- Verlaufs- und Erfolgsbeobachtung
- Kundenbefragungen
- interne Projektberichte
- qualifizierte QM-Beauftragte
- interne Audits
- jährliche Begutachtung durch die CERTQUA GmbH