Zielgruppe

Messeteilnehmende, Standpersonal an Messen sowie Teams mit Kundenkontakt im Rahmen von Messeauftritten – sowohl für Einsteiger/-innen als auch für erfahrene Messeprofis geeignet

Ziele

Messen sind mehr als nur Schaulaufen – sie sind Orte echter Begegnung, an denen aus Interesse Vertrauen und aus einem Gespräch eine nachhaltige Zusammenarbeit entstehen kann. Entscheidend ist dabei nicht nur, was gesagt wird, sondern wie: mit Haltung, Klarheit und einem Gespür für die Bedürfnisse des Gegenübers. In diesem Seminar entwickeln die Teilnehmenden ihre individuelle Kommunikationsstrategie für den Messeauftritt – und bringen Wirkung, Authentizität und Zielorientierung in Einklang. Sie reflektieren ihre Außenwirkung, trainieren ihren persönlichen Elevator Pitch (kurze und prägnante Präsentation) und lernen, wie aus einem Erstkontakt der Grundstein für eine vertrauensvolle Kundenbeziehung gelegt werden kann – ohne aufgesetzte Verkaufstechniken, sondern mit echter Verbindung. Die Teilnehmenden lernen, den Bedarf ihres Gegenübers schnell zu erkennen, Gesprächsstrategien gezielt anzuwenden und ihre Messezeit effektiv zu nutzen, um qualifizierte Kontakte zu gewinnen.

Inhalte

• Zielvereinbarungen und Erfolgskriterien von Messen
• Reflexion der eigenen Wirkung
• Grundlagen wirkungsvoller Gesprächsführung und Bedarfsanalyse
• Entwicklung und Anwendung eines individuellen Elevator Pitch
• Nonverbale Kommunikation als Erfolgsfaktor im Messekontext
• Follow Up-Strategien für nachhaltige Kundenbeziehungen

Methoden

Theorie-Input, Praxisübungen, Gruppenarbeit, kollegialer Austausch